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特定商取引法表示

販売主

ファルコン

所在地
神奈川県横浜市鶴見区矢向3-19-7
電話番号
FAX
メールアドレス
販売責任者
川地貴之
商品代金以外の必要料金
◆銀行振込、郵便振替(前払い)の場合



 商品は入金確認後の出荷となります。

 振込手数料はお客様のご負担となります。



◆後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)



後払い決済手数料:324円(税込)

ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

※54,000円(税込み)以上は別途銀行振り込みでの後払いになります。


商品代金の支払い時期
◆銀行振込、郵便振替(前払い)の場合



ご注文後6日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

 商品は入金確認後の出荷となります。

 ※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。

◆後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)

請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。
注文方法
ショッピングカート又はFAX 045-572-7006で受付いたします。
商品引渡時期
◆商品発送のタイミング

 特にご指定がない場合、

銀行振込、郵便振替 ⇒ 入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

クレジット、後払い ⇒ ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。



※一部大型商品など又は品切れの場合は約2週間から2カ月かかる場合がございます。

 詳しくは各商品の注意事項をご確認ください。


お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 後払い
返品特約に関する重要事項
●返品を受け付ける条件<br>
初期不良の場合のみ、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。<br>
<br>
●返品の送料・手数料の負担について<br>
初期不良の場合は当社が負担いたします。<br>
<br>
●返金について<br>
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。<br>
●返品、不具合連絡先<br>
電話番号:045-582-8135<br>
FAX :045-572-7006<br>
メールアドレス:falcon@sweet.ocn.ne.jp<br>
<br>
返送先住所:〒230-0001神奈川県横浜市鶴見区矢向3-19-7 ファルコン 返品担当宛て<br>
<br>
担当者  :川地<br>
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー



情報管理責任者:川地 貴之



プライバシーポリシー詳細



「ファルコン本店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について



当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社ファルコンに対して提供し、表示させます。

7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を株式会社ファルコンに提供します。



2.個人情報の管理について



当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。



5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。



3.第三者提供について



おちゃのこネット株式会社に提供される情報についてはおちゃのこネット株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。



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1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

  注:本人確認の方法

  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


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